В Рівному перевізників зобов’язали поліпшити якість обслуговування

Начальник управління транспорту Рівнеради Василь Сливка 29 липня провів першу нараду з перевізниками Рівного. Новий керівник управління вислухав зауваження перевізників та озвучив найпоширеніші скарги рівнян.

За результатами зустрічі вирішили:

- У десятиденний термін приступити до наведення порядку на кожному маршруті: перевірити дотримання графіків руху, звернути увагу на якість обслуговування та безпеку пасажирів під час руху.

- Зобов’язати усіх перевізників увімкнути систему відстеження руху маршрутних транспортних засобів у системі Dozorro (офіційне попередження про це отримують усі, хто ігнорує цю вимогу і якщо перевізник не виправить ситуацію, з ним розірвуть договір).

- Подбати про заміну табличок щодо зміни ціни за проїзд та оновити квитки з цінами на проїзд.

«Причин чому зараз система працює так, а не інакше можна шукати й наводити багато. Але ми маємо працювати над змінами в системі, починаючи з найменших речей вже сьогодні. Усі перевізники, які нині прийшли на зустріч, погоджуються з цими пропозиціями, вони зацікавлені йти на зустріч нашим ідеям, не зважаючи на війну та виклики сучасного суспільства. Так, ріст цін, проблеми з пальним, безпекова ситуація, кадрові питання – це все накладає відбиток на роботу галузі. Але наше завдання не лише озвучувати проблеми, а й шукати шляхи їх вирішення», - розповів Василь Сливка.

За 10 днів перевізників зберуть в управлінні знову, щоб відзвітувати за зроблену роботу.

Про це повідомляє офіційний портал Рівнеради.